TUYỂN DỤNG TRƯỞNG PHÒNG BẢO HÀNH – CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

22/06/2019

1.      Mô tả công việc
–      Lập kế hoạch và triển khai hoạt động CSKH thường xuyên. Hướng dẫn, dào tạo nhân viên phòng xử lý những tình huống, vấn đề của khách hàng.
–      Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ bảo hành.
–      Khảo sát, đo lường sự thỏa mãn của khách hàng đề xuất các giải pháp xử lý.
–      Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc.
2.      Quyền lợi
–      Lương khởi điểm: 07 triệu
–      Thưởng theo doanh số
–      Được làm việc trực tiếp với TGĐ Ngô Minh Tuấn – kiêm chủ tịch tập đoàn CEO Việt Nam – cơ hội được học hỏi phát triển, nâng cao năng lực bản thân
–      Được hỗ trợ đào tạo nâng cấp các kiến thức kĩ năng trong quá trình làm việc
–      Các chính sách khác: Đóng BH, Nghỉ mát, Liên hoan + thưởng các dịp lễ tết, sinh nhật, …..
3.      Yêu cầu
–      Ưu tiên ứng viên sinh sống tại khu vực Đan Phượng, Hoài Đức
–      Khả năng giao tiếp và linh hoạt xử lý tình huống.
–      Trung thực, tôn trọng khách hàng, coi giá trị khách hàng nhận được là trung tâm.
–      Nữ tuổi từ 25-35
4.      Hồ sơ
–      Ứng viên nộp CV qua mail: hcns@mbt.vn với tiêu đề: “ỨNG TUYỂN TP. CSKH- BẢO HÀNH”
–      Hạn nộp hồ sơ: Trước ngày 26/06/2019.
–      Hồ sơ của tất cả các ứng viên sẽ được bảo mật.
–      Địa điểm làm việc : Văn phòng Công ty CP chế tạo biến thế điện lực Hà Nội- Điểm CN sông Cùng, Đồng Tháp, Đan Phượng, Hà Nội.
Liên hệ : Tú Anh – HCNS – 0986.051.499